Términos y Condiciones

Definiciones básicas

• Jugador: cualquier persona que utilice el software, los juegos, servicios o promociones del Casino.
• Casino: Avantgarde Casino y todas sus plataformas, webs y servicios asociados.
• Créditos: saldo de la cuenta o fichas de juego (1 crédito ≈ 1 €/USD/GBP/AUD).
• Requisito de apuesta (rollover): número de veces que hay que jugar un bono o depósito para poder retirar las ganancias.

Normas generales

1. Solo para mayores de edad. En Avantgarde Casino la edad mínima es de 25 años (o la edad superior que exija la ley de tu comunidad autónoma o país). Podemos solicitarte DNI o pasaporte en cualquier momento.
2. Podemos modificar estos términos sin aviso previo. Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente; seguir jugando implica que los aceptas.
3. Las decisiones del equipo del Casino son inapelables.
4. Eres el único responsable de comprobar que el juego online con dinero real es legal en tu lugar de residencia. El Casino no asume ninguna responsabilidad por posibles sanciones o consecuencias legales.
5. El juego es exclusivamente entretenimiento. Apostar dinero real conlleva riesgos que asumes íntegramente.
6. Todos los impuestos, comisiones o tasas derivados de tus premios o actividad corren por tu cuenta (por ejemplo, la declaración en la renta si Hacienda lo requiere).
7. Solo el titular registrado puede usar la cuenta. Compartirla o transferirla supone cierre inmediato y pérdida total del saldo.
8. Podemos cambiar, añadir o retirar juegos y promociones cuando lo consideremos necesario.
9. Los resultados que muestra el software son definitivos. En caso de duda, prevalecen los registros del servidor.
10. Cualquier reclamación debe enviarse por escrito (con capturas de pantalla si procede) en un plazo máximo de 5 días.
11. Las cuentas inactivas más de 90 días pueden perder el saldo.

Motivos de cierre de cuenta y confiscación de fondos

Entre otros, el Casino podrá cerrar tu cuenta y retener todo el saldo si detecta:

• Más de una cuenta por persona, domicilio, dispositivo o IP.
• Información falsa al registrarte.
• Juego desde territorios restringidos.
• Menor de edad.
• Uso de la cuenta por terceras personas.
• Insultos o amenazas al personal.
• Devoluciones de cargo (chargeback) o amenazas de hacerlas.
• Trampas, patrones de apuesta irregulares o uso de bots/software automático.
• Intentos de hackeo o manipulación del software.

Bonos y promociones

• Los bonos no son retirables; sirven únicamente para alargar el tiempo de juego y se descuentan al retirar.
• Casi todos los bonos llevan requisito de apuesta que debe cumplirse antes de solicitar un retiro.
• El cashback suele tener 1× de rollover y límites máximos de retiro (normalmente entre 2× y 10× la cantidad devuelta).
• Los bonos sin depósito tienen rollover más alto (20×–60×) y un límite máximo de ganancias retirables de 50 créditos en toda la vida de la cuenta, salvo autorización especial.
• Los bonos del 200 % o superiores y cashbacks muy altos se consideran “Promociones Especiales” y llevan restricciones adicionales.
• Si no quieres un bono, avísanos antes de hacer la primera apuesta; una vez apostado, tendrás que cumplir el rollover completo.

Retiradas de dinero

• Depósitos de 249 € o menos tienen un límite de retirada de 10× el importe depositado en esa sesión.
• Los jackpots progresivos están exentos de la mayoría de límites.
• Límite máximo: 10 000 créditos al mes y 1500 créditos por solicitud.
• Mínimo para retirar: 50 € (o equivalente).
• Todo depósito debe apostarse al menos 1× antes de poder retirarlo.
• Es obligatorio verificar la cuenta con documentación. Si no la envías en 30 días, la retirada se cancela.
• El proceso puede tardar entre 5 y 18 días laborables tras la aprobación de fraude y cumplimiento.
• Las retiradas llevan comisiones de 10–75 € según el método y ubicación.
• Nos reservamos el derecho a cancelar retiradas si el depósito original es devuelto o anulado.

Privacidad y propiedad intelectual

Tus datos personales están protegidos y no se comparten con terceros, salvo obligación legal o para anunciar premios grandes (usando nombre de usuario, inicial o país). Eres responsable de mantener seguras tus credenciales. Todo el contenido, software y marcas son propiedad exclusiva del Casino.

Política de reembolsos

Puedes solicitar devolución de un depósito en las primeras 24 horas siempre que el saldo esté sin jugar y la cuenta esté verificada. Hay comisiones según el método. Los depósitos en criptomonedas inferiores a ≈25 € no son reembolsables por costes de red.

Programa “Trae a un amigo”

Tanto el jugador que recomienda como el recomendado reciben bono cuando el nuevo amigo se registra, deposita al menos 25 € y se verifica la invitación. No se permiten referencias desde la misma IP ni a cuentas ya existentes.

La versión en inglés de estos Términos y Condiciones es la única con validez legal. Al seguir usando Avantgarde Casino confirmas que has leído, comprendido y aceptas estas reglas, tanto en su versión actual como en futuras modificaciones.